Återbetalningspolicy

Vid retur av cykel och lådcykel står kunden för fraktkostnaden. En returetikett skickas av i form av PDF som kan skrivas ut och klistras fast på kartongen. För mer information går det att kontakta oss via roodi@hmcykelservice.se 

Vid  utnyttjad eller ångerrät enligt distansavtal har du 14 dagar efter du hämtade varan i butik eller mottagit paketet.

Reservdelar: Vid utnyttjad retur för ångerrät/Öppet köp skall varan skickas i originalförpackningen, det vill säga förpackningen som varan har skickat i skall också vara obruten för att utnyttajad ångerrät/Öppet köp skall gälla. 

Cyklar/Elcyklar/Lådcyklar: Vid utnyttjad retur för ångerrät/Öppet köp skall cykeln/ elcykeln/ lådcykeln vara i oanvänd skick det vill säga i den skick som varan har mottagits och ska skall också skickas i originalförpackningen. Om man vara inte lämnas i oanvänd skick eller i obruten förpackning förbehåller vi oss rätten att fastställa en värdeminskning som dras av på beloppet vid återbetalningen. Om varan är skadad vid retur förbehåller vi oss rätten att förneka returen. Vid upptäck av skada på varan vid transport skall ni omedelbart kontakta transportföretaget i första hand.